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Les articles avec personnalisation ne sont ni échangés ni remboursés.

Pour cela, il vous suffit de remplir le formulaire de retour disponible dans votre colis. Si vous n’avez pas ce document ou si vous l’avez perdu, contactez-nous à l’adresse atlanticorigin33@gmail.com en nous spécifiant votre n° de commande (disponible dans votre compte client, ou dans vos emails) en nous communiquant les articles que vous souhaitez retourner.

Vous devez glisser le/les articles que vous souhaitez retourner dans un emballage bien solide. Attention, tout article ayant été porté ou endommagé ne pourra en aucun cas être accepté.

N’oubliez pas de glisser vos coordonnées et la raison du retour dans votre emballage.

Les frais d’envoi de retour sont à votre charge. Ainsi vous pouvez choisir le transporteur de votre choix.

Expédiez votre colis à l’adresse suivante :
Atlanticorigin / BK art shop
7 chemin du Fournil
33121 Carcans Maubuisson

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Comment échanger un article ?

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Nous vous demandons de remplir le formulaire de retour disponible dans votre colis ou alors nous le demander via atlanticorigin33@gmail.com en nous spécifiant votre numéro de commande.

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AtlanticOrigin
7 chemin du Fournil
33121 Carcans Maubuisson

Dès réception de votre colis, nous procéderons à l’échange et vous renverrons l’article !

Les échanges sont à votre charge. Ainsi vous pouvez choisir le transporteur de votre choix. Attention, tout article ayant été porté ou endommagé ne pourra en aucun cas être accepté.